Süreçlerle Yönetim -III
This post has already been read 1192 times!
İş Süreçlerini Yeniden Yapılandırma ???
Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları
Süreçlerle yönetim konusunda başlattığımız yazı dizimizin bir önceki durağında Süreç Kavramı, İfadesi ve Tanımı, iş süreçleri ile gelen kazanımlar, Tam Zamanında Felsefesinin babası Toyota üretim sistemlerine dair paylaşımlarda bulunmaya çalıştık
Bu durakta “İş Süreçlerini Yeniden Yapılandırma” yolculuğunun detaylarına bakılmasına ne dersiniz?
İş Süreçlerini Yeniden Yapılandırma, bir kuruluşun temel iş süreçlerini, bir bütün olarak girişimci olarak yeniden tasarlamaya odaklanır. Amaç üretkenliği artırmak, işlem döngüsü sürelerini ve bunun sonuç kalitesini iyileştirmektir.
İş Süreçlerini Geliştirmek (İSG)’nin temel fikri, bir kuruluşun temel süreçlerini, tüketiciye en yüksek değeri veren süreçlere odaklanarak baştan başlayarak yeniden düşünmektir. Bu yaklaşım genellikle çarpıcı bir şekilde artan dikkat ile yepyeni bir değer sağlama sisteminin benimsenmesine ve müşterinin ihtiyaçlarına odaklanmasına yol açar.
Genel amaç, üretken olmayan faaliyetleri iki kilit alanda basitleştirmek ve tamamen ortadan kaldırmaktır; ilk olarak, organizasyonel sınırlar boyunca verimliliği ve verimliliği artırmak için fonksiyonel organizasyonların işlevler arası ekipler olarak yeniden tasarlanmasını içerir;
ikincisi, karar vermeyi büyük ölçüde iyileştirmek için çok daha yüksek miktarda veri yayma elde etmek için teknolojinin kullanılması.
Şirketler, eski ya da bir şekilde gereksiz iş yapma yöntemlerini mekanikleştirmek ve otomatikleştirmek için teknolojiyi kullanma eğilimindedir. Albert Einstein’ın söylediği gibi: “Delilik: aynı şeyi tekrar tekrar yapmak ve farklı sonuçlar beklemek.” Teknolojinin, kullanıcı adına hareket eden bir araç olduğunu unutmamak önemlidir.
iş sürecinin yeniden tasarlanmasının asıl hedefi performans ve değer beklentilerini karşılamak söz konusu olduğunda, neredeyse her zaman hayal kırıklığı yaratan sonuçlar elde edersiniz. Yalnız ve yalnız teknoloji kullanımı ile mükemmel performanslar elde edilmesi. Günümüzün küresel iş eko sisteminde, gerçekten dikkat edilmesi gereken hususlar süreç inovasyonu, süreç hızı ve süreç kalitesi ile ilgilidir.
Konu iş süreçleri olduğunda sürekli karşımıza çıkan kavramlardan biriside süreçlerin çevrim zamanıdır.
Gelecek durakta “İş Süreçleri Çevrim Zamanı” ile Gelenlere yakından bakabilmek dileğiyle ;
Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın
Aysel Evran
ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com
BİR FULARLIK FARK!®
İle
MASADAN SAHAYA
Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey
YÖNETİMİ®
