VİRAL PAZARLAMA MI?

This post has already been read 2339 times!

21 YÜZYILDA YENİ BİR PAZARLAMA KAVRAMI : VİRAL PAZARLAMA

Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları;

İnsan oğluna dair olan tüm kavramlar dinamiktir, çünkü insanoğlu dinamiktir. Pazarlama kavramının da ne kadar dinamik olduğunu, her dönemde farklılıklar olgusunu barındırdığını ve farklı yaklaşımların uygulanması gerekliliğinin farkındayız.

Pazarlama kavramı ile ilgili sosyal pazarlama, ilişkisel pazarlama, gerilla pazarlama… vb yaklaşımları, metotları duyduk belki de uyguladık. Ve bugünlerde internet, dijital çağ ile gelen viral pazarlama kavramı ile karşı karşıyayız  ve özellikle perakende sektörü hem bu kavramı çok sevdi hemde bu kavram ile ilgili tereddütleri oluştu. Bu çok doğal değil mi diyeceksiniz? Her kavram içerisinde pozitif ve negatif parametreleri barındırmaz mı? pekiyi özellikle perakende sektörü neden viral pazarlama kavramını hem sevdi ve bu kavramdan oldukça hoşnut, hemde neden bu kavramla birlikte kaygıları gelişti? İsterseniz viral pazarlama kavramının tanımına bakarak bu soruya cevap vermeye çalışalım.

Viral pazarlama; tüketicilerin- nihai kullanıcıların üye oldukları, yer aldıkları ilişki ağlarından faydalanılarak bir ürünün veya hizmetin bu tüketici gruplarına pazarlanması olgusudur. Ortada bir ilişki- etkileşim ağı var. Aslında pazarlama da en keyif alıcı nokta müşterinin sizin ürününüzün- hizmetinizin avukatı diğer bir değişle satıcısı olmasının sağlanmasıdır. Viral pazarlama da ağa üye olan arkadaş, eş, dost birisi ürünü – hizmeti alıp kullandıktan sonra ürün ve hizmet ile ilgili memnuniyetini belirtmesi o ürünün – hizmetin kolay pazarlanmasını vede dolayısıyla kolay satılmasını sağlar.

Viral pazarlama internet kanalıyla sosyal ağlara üye olan  tüketicilere ulaşarak ürünlerini tanıtarak satışını gerçekleştirdikten sonra bu ağlara üye olanları ürünlerinin – hizmetlerinin savunucuları haline getiren modern ötesi denilen post – modern pazarlama aracıdır diyebiliriz. Her olguda olduğu gibi viral pazarlama olgusunda daha etkili olan bir vurgu var memnuniyet ve memnun olmama durumunun neredeyse ışık hızı ile yayılması ve işte belki de bu çerçeveden hareket ile perakende sektörünün viral pazarlama kavramını sevdikleri kadar neden endişe duyduklarını tanımdan anladık. Aslında yalnız perakende sektörü değil tüm sektörler viral pazarlama ile ilgili daha dikkatli olmaları gerekir.

Detayı için gelecek durakta buluşmaya ne dersiniz?

Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın

Aysel Evran

ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com

BİR FULARLIK FARK!®

İle

MASADAN SAHAYA Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey YÖNETİMİ®