SOSYAL MEDYA İLETİŞİMİ-II

This post has already been read 1805 times!

SOSYAL MEDYA VE İLETİŞİM

Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@etsgelisim.com paylaşım dostları

Sosyal medya  kanaları ile iletişim paylaşım yolculuğumuzun ilk durağında insanoğlunun iletişim gereksinimine, ilk çağlardan günümüze kadar iletişim araçlarına kısa bir giriş yaptıktan sonra bu durakta sosyal medya kanalları aracılığıyla gerçekleştirilen iletişimin negatif etkileri neler olabilir? Dedik ve evet her şey hem avantajlıdır hem dezavantajlıdır.

Yakın bir zaman da bir şirkette gerçekleştirdiğimiz sosyal medya ile gelen iletişim konulu eğitim sırasında katılımcılardan bir arkadaşımız sosyal medya ortamında gerçekleştirilen iletişime bedensiz, sanal kimliklerle iletişim şeklinde bir vurgu yaptı. Sanal gerçekçi olmayan kimlikler ile gerçekleştirilen iletişim beraberinde neler getirebilir? Sorusunu getirdi akla. Bu soruyu belki ilerleyen duraklarda konuşuruz.

İletişimde psikolojik parametreler oldukça kritiktir, öfkemizi, sevgimizi, heyecanımızı, korkumuzu sıcağı sıcağına aktarmak iletişimimizin seyrini etkiler ve de şekillendirir, iyi de sosyal medya da bunların yerini emojiler aldı diyeceksiniz.

Katılımcı, iki yönlü konuşmaya imkan vermesi, açık iletişimin gerçekleşmesi,demokratik katılım, anında veya sonradan materyal paylaşımı, sanal ortamda lobicilik yapabilmek, hızlı mesaj almak- vermek, ulaşılabilir olması, eski tüm bilgilere erişim… vb özelliğinden dolayı sosyal medyanın pozitif etkileri ve kazanımları bulunmaktadır.  Şirketler için ürün- hizmet ve markanın hızlı bir şekilde tüm küresel dünyaya açılması, pazarlama potansiyelinin artması, marka bilinirliğinin – değerinin artması, gelirlerin yükselmesi sosyal medya kanalları aracılığıyla gerçekleşebilir. Sosyal medyanın yerinde kullanımının bireyler- topluluklar- şirketler – organizasyonlar için pozitif katkıları – etkileri için sayfalarca yazı yazmak mümkündür.

Bir kavram yalnız başına sadece ve sadece pozitif etkilerinin olmadığı pozitif etkileri kadar negatif etkilerini de dikkate almak gerekir. Bu olgu sosyal medya kanalları ile gerçekleştirilen iletişim içinde geçerlidir.

Sosyal medya kanalları ile iletişimde yazı ile iletişim daha fazla olduğundan sözle iletişim yeteneğinin gelişmesine negatif etkisi olabilir. Görüntülü görüşme- konuşma olsa bile insana dair sıcak duygu transferi eksik gerçekleşir. Duygu transferinin tam olmaması bireyi yalnızlığa sürükleyebilir ve bir eksik kalma durumunda bırakabilir. Bir arkadaşımız bir eğitimde saatlerce konuşuyoruz ama sonuç diye sitemini ve mutsuzluğunu paylaşmıştı. Sosyal medya kanallarında iletişimi dengeli ve yerinde gerçekleştirmediğimiz de  yaşanabilecek olumsuzlukları ve bunları olumluya çevirebilmenin yollarını gelecek durakta görüşmek dileğiyle

Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın

Aysel Evran

ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com

BİR FULARLIK FARK!®

İle

MASADAN SAHAYA Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey YÖNETİMİ®