Satış Yönetim Süreci-V
This post has already been read 790 times!
Marka İmajını Etkileyen Faktörler ????
Merhaba ayselevran@ttmail.com, aevran@tsgelisim.com paylaşım dostları,
“Satış Yönetim Süreci” kapsamında başlattığımız paylaşım dizimizin önceki duraklarında satış yönetim sürecinin sürdürülebilirliğini etkileyen ne iş yapıyoruz? Sorusunu cevaplamak ile birlikte müşterileri tanımayı sağlayacak sorular, şirketin temel yetkinliklerinin belirlenmesi, pazarlama sürecinin doğuşu, patentler ve patent yasalarına dair paylaşımlarda bulunmaya çalıştık.
Bu durakta “Marka İmajını Etkileyen Faktörler ” odaklı zihin jimnastiği yapılmasına ne dersiniz?
Küresel marka sahipleri firmalar; kaliteden emin olduğu ve iyi bir marka imajına sahip olan özel ürünlerin tedarikçisi olmaya dikkate ederler. Bu gerçekten hareket ile firmalar bu özel ürünler için kaliteli hizmet sunarak, daha iyi, marka imajını / özvarlığını ve karlı satışlarını artırmaya odaklanırlar.
Günümüzde firmalar, müşteri saygınlığı kazanmak için seri üretilen ürünleri özelleştirmeye çalışıyor. Örneğin, üreticiden özelleştirilmiş koltuklara sahip bir XYZ markalı bir arabası alabilirsiniz. Ancak, satıcı tarafından müşteriye ürün için verilen iyi hizmetin yerini, işi artırmak ve dolayısıyla karı artırmak için hiçbir şey alamayabilir. Güvenilir servisin ve orijinal yedek parçaların mevcudiyeti, ürünün daha uzun süre kullanılmasını sağladığından ve alıcılar için uygun maliyetli olmalarını sağladığından kesinlikle işi artırabilir.
Tüketim, kullanım amacı ve yerlerine göre oluşturulan ürünlerin pazarlama – satış noktasında hem ortak hem de farklı yönleri bulunmaktadır, bu gerçekten hareketle ürün gruplarına göre pazarlama – satış stratejileri, faaliyetlerini gerçekleştirmek kaçınılmazdır.
Her bir ürün grubuna özgü özel ve-ya tüm gruplar için ortak olarak gerçekleştirilecek faaliyetler marka oluşumu, konumlandırma ve etkin marka yönetimini etkilemektedir.
Ürün grupları :
Hızlı tüketim ürünleri, dayanıklı tüketim ürünleri ve bunları üretmek için gerekli sarf malzemeleri olarak tanımlanabilecek sermaye malları
Her üç grup içinde derinliği farklı olsa da dikkat edilecek parametreler :
Ürün ambalajı, marka ismi, marka etiket fiyatı
Pazarlama, satış faaliyetleri ve bu kapsamdaki personelinin görevleri :
Taşımacılık Dağıtım tanıtım Reklam
Toptan – Perakende Satış
Kişisel satış
Kredi ve kontrolü
Pazarlama araştırması
Gelecek durakta “Hızlı Tüketim Mallarında Ambalaj ve Marka İletişimi” ile yolculuğumuzu sürdürebilmek dileğiyle;
Sevgiyle ve huzurla huzurda kalın
Aysel Evran
ayselevran@ttmail.com; aevran@etsgelisim.com ; www.ayselevran.com, www.etsgelisim.com
BİR FULARLIK FARK!®
İle
MASADAN SAHAYA
Devlet Siyaset Aile Şirket Ülke Üniversite Toplum Birey
YÖNETİMİ®
